Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du kannst einen im Onlineshop geschlossenen Warenkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhält. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware; bei einem Vertrag über regelmäßige Warenlieferungen mit Erhalt der ersten Ware.

So erklärst du den Widerruf

Informiere uns mit einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief: Dr. Marcell Krall · KRALL Essentials, Platanenstraße 13, 2522 Oberwaltersdorf, Österreich. E-Mail: marcell.krall@icloud.com, Telefon: +43 676 3844013. Eine rechtzeitig abgesendete Erklärung genügt. Das nachstehende Musterformular ist freiwillig; eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.

Rückzahlung und Rücksendung

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von dir gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel und ohne Rückzahlungsgebühr. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder du die Rücksendung nachgewiesen hast – je nachdem, was früher eintritt.

Sende die Ware spätestens 14 Tage nach deiner Widerrufserklärung an Dr. Marcell Krall · KRALL Essentials, Platanenstraße 13, 2522 Oberwaltersdorf, Österreich zurück. Rechtzeitiges Absenden genügt. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang entstanden ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Gesetzliche Ausnahmen

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung. Dies gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

An Dr. Marcell Krall · KRALL Essentials, Platanenstraße 13, 2522 Oberwaltersdorf, Österreich; marcell.krall@icloud.com:

Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier): ____________________

Abonnements

Die Kündigung zukünftiger Abo-Lieferungen ist zusätzlich gemäß unseren Abo-Bedingungen möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird dadurch nicht eingeschränkt.